¿Qué revisa COFEPRIS en una visita de verificación a un consultorio médico

Tener un consultorio médico propio representa uno de los principales objetivos profesionales para muchos médicos. Abrir un espacio de atención independiente simboliza autonomía, crecimiento económico y consolidación profesional. Sin embargo, este logro también conlleva una serie de responsabilidades administrativas, sanitarias y legales que, de no cumplirse adecuadamente, pueden derivar en sanciones económicas, suspensión de actividades e incluso la clausura del establecimiento.

En México, la autoridad encargada de regular y vigilar el correcto funcionamiento de los establecimientos de atención médica es la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS). Esta institución realiza visitas de verificación sanitaria, muchas de ellas sin previo aviso, con el objetivo de asegurar que los consultorios operen bajo condiciones seguras para los pacientes y el personal de salud.

Conocer qué aspectos revisa COFEPRIS y prepararse de manera preventiva es fundamental para cualquier médico que ejerza en consultorio privado.

La guía de autoverificación: una herramienta clave para médicos

Para facilitar el cumplimiento normativo, COFEPRIS elaboró la Guía de autoverificación para establecimientos de atención médica ambulatoria o consultorios médicos generales y de especialidad. Este documento oficial detalla, punto por punto, los requisitos que se revisan durante una visita de verificación.

La finalidad de esta guía es permitir que el propio médico realice una auto evaluación de su consultorio, identifique posibles incumplimientos y corrija fallas antes de una inspección formal. Su uso preventivo reduce significativamente el riesgo de sanciones.

Requisitos legales y administrativos que revisa COFEPRIS

Uno de los primeros apartados que revisa la autoridad sanitaria corresponde a la documentación legal y administrativa del consultorio.

Aviso de funcionamiento y responsable sanitario

Todo consultorio debe contar con:

• Aviso de Funcionamiento

• Aviso de Responsable Sanitario

Ambos deben estar debidamente registrados ante COFEPRIS y actualizados.

Registro diario de pacientes

Es obligatorio llevar un registro diario de pacientes, el cual puede ser físico o digital, pero debe estar disponible para revisión.

Rótulos y señalización

El consultorio debe exhibir de forma visible:

• Horario de funcionamiento

• Horario de asistencia del responsable sanitario

Esto brinda claridad y transparencia al paciente.

Documentación del personal de salud

Toda la documentación del personal que labora en el consultorio (médicos, enfermeras, técnicos o auxiliares) debe estar completa, vigente y disponible para inspección.

Título profesional a la vista

El médico responsable debe exhibir su título profesional o documentos oficiales que acrediten su formación, visibles para el público.

Recetario médico

El recetario impreso debe contener obligatoriamente:

• Nombre completo del médico

• Institución que expidió el título

• Número de cédula profesional

• Domicilio del consultorio

• Fecha de expedición

• Cédula de especialidad, en caso de contar con ella

La omisión de cualquiera de estos datos puede ser motivo de observación.

Expedientes clínicos

Los expedientes clínicos deben estar:

• Completos

• Ordenados

• Correctamente integrados

Deben incluir identificación del paciente, historia clínica, notas de evolución, interconsultas (si aplica) y carta de consentimiento informado debidamente requisitada. Además, deben conservarse por un mínimo de cinco años, conforme a la normatividad vigente.

Requisitos operativos y sanitarios del consultorio médico

COFEPRIS también evalúa las condiciones sanitarias y operativas del establecimiento.

Lavado de manos

El consultorio debe contar con:

• Lavabo cercano al área de exploración

• Agua potable

• Jabón antiséptico líquido

• Toallas desechables

El personal debe realizar lavado de manos antes y después de cada consulta o procedimiento.

Medicamentos e insumos

Todos los medicamentos e insumos deben:

• Tener fecha de caducidad vigente

• Contar con registro sanitario

• Almacenarse conforme a indicaciones del fabricante

Los consultorios privados no deben tener medicamentos pertenecientes al sector salud público.

Infraestructura y equipamiento mínimo de un consultorio general

Áreas obligatorias

Un consultorio médico general debe contar con:

• Área de entrevista

• Área de exploración física

• Recepción o sala de espera

• Sanitarios funcionales

• Área administrativa

Mobiliario mínimo

• Asiento para médico

• Asiento para paciente y acompañante

• Mesa de exploración con pierneras

• Báscula con estadímetro

• Mueble para resguardo de expedientes

• Área de guarda de medicamentos e instrumental

Equipo médico mínimo

• Esfigmomanómetro

• Estetoscopio biauricular

• Estuche de diagnóstico

• Lámpara de exploración

• Negatoscopio

Instrumental básico

Incluye, entre otros:

• Pinzas de disección

• Tijeras

• Porta agujas

• Termómetro clínico

• Caja para soluciones desinfectantes

Botiquín de urgencias

Debe contar con material de curación y medicamentos básicos como analgésicos, antihipertensivos, broncodilatadores, corticoesteroides, electrolitos orales y vasodilatadores coronarios.

Gestión ambiental y manejo de residuos RPBI

Agua potable

El consultorio debe contar con abastecimiento de agua potable y realizar mantenimiento de cisternas o tinacos al menos una vez al año, además de verificar el cloro residual.

Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos (RPBI)

Es obligatorio:

• Contar con contrato vigente con empresa recolectora autorizada

• Separar correctamente los residuos

• Utilizar bolsa roja para RPBI

• Contar con contenedor rígido para punzocortantes

El manejo incorrecto de RPBI es una de las causas más frecuentes de sanción.

Equipamiento específico según la especialidad médica

Además de los requisitos generales, COFEPRIS revisa equipamiento específico según la especialidad.

Ginecología y Obstetricia

Incluye mesa ginecológica, espejos vaginales, pinzas especializadas y sistemas de esterilización.

Pediatría

Báscula pesa bebés, infantómetro, brazaletes pediátricos y refrigerador para vacunas, si aplica.

Otorrinolaringología

Sillón ORL, esterilizador, aspiradores de oído, microscopio y otoscopio.

Oftalmología

Foróptero, lámpara de hendidura, tonómetro, campímetro y armazón de pruebas.

Preparación preventiva: la mejor estrategia ante COFEPRIS

Las visitas de verificación de COFEPRIS pueden ocurrir en cualquier momento del año. Por ello, la mejor estrategia para el médico es la prevención, el cumplimiento normativo constante y el uso regular de la guía de autoverificación.

Mantener el consultorio en regla no solo evita multas o clausuras, sino que fortalece la seguridad del paciente, mejora la calidad del servicio y protege el ejercicio profesional del médico.

Un consultorio bien regulado es sinónimo de profesionalismo, confianza y responsabilidad sanitaria.