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Lilly lanza cuatro herramientas digitales para médicos

Foto del escritor: DML Defensa Médico Legal
DML Defensa Médico Legal
hace 3 días
9 min de lectura
herramientas digitales para médicos

La inteligencia artificial y las plataformas digitales están adquiriendo un papel cada vez más importante en la práctica médica. Desde el acceso a información científica hasta el seguimiento de pacientes con enfermedades crónicas, estas tecnologías ofrecen nuevas alternativas para complementar la atención y facilitar algunas actividades de los profesionales de la salud.


En este contexto, Lilly México presentó cuatro herramientas digitales dirigidas a médicos: Lilly 360, ValerIA, MyTherapy App y Alz Track. La iniciativa forma parte de su estrategia denominada Login To The Future y busca acercar el conocimiento científico, incorporar inteligencia artificial con funciones específicas y ampliar las posibilidades de acompañamiento de los pacientes entre consultas.


Para los profesionales de la salud, el lanzamiento resulta relevante porque aborda distintas necesidades de la práctica clínica: mantenerse actualizados, consultar información especializada y organizar el seguimiento de personas que viven con enfermedades como diabetes, obesidad y Alzheimer.


Lilly lanza cuatro herramientas digitales para médicos: ¿en qué consisten?


Las cuatro soluciones tienen objetivos diferentes, aunque comparten una misma visión: utilizar la tecnología como complemento del trabajo médico y no como sustituto de la valoración profesional.


El ecosistema digital está integrado por:

  • Lilly 360: plataforma de educación médica continua.

  • ValerIA: asistente de inteligencia artificial para consultas sobre obesidad y diabetes.

  • MyTherapy App: herramienta de apoyo para el seguimiento de personas con obesidad y diabetes.

  • Alz Track: solución digital para organizar el seguimiento de personas que viven con Alzheimer y reconocer la participación de sus cuidadores.


La propuesta busca acompañar diferentes momentos del proceso de atención, desde la actualización científica del médico hasta el seguimiento de los pacientes fuera del consultorio.

¿Por qué son importantes las herramientas digitales para los médicos?


La actualización científica representa uno de los principales retos de la Medicina contemporánea. Cada año se publican investigaciones, se modifican recomendaciones clínicas y aparecen nuevas alternativas diagnósticas y terapéuticas. Para los médicos, mantenerse al día requiere tiempo y acceso a fuentes confiables.


Esta situación adquiere especial relevancia en México. De acuerdo con el informe Health at a Glance 2025 de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el país cuenta con aproximadamente 2.7 médicos por cada mil habitantes, frente a un promedio de 3.9 entre los países miembros de la organización.


A esta realidad se suma el crecimiento de la búsqueda de información sanitaria mediante plataformas digitales. Según datos de FUNSALUD 2025 citados durante la presentación, la inteligencia artificial ya ocupa el tercer lugar entre las fuentes utilizadas por más de 2,000 personas y cuidadores usuarios de internet en México para buscar información relacionada con la salud.


Este escenario plantea una oportunidad y, al mismo tiempo, una responsabilidad: facilitar el acceso a información útil sin comprometer la calidad científica ni fomentar que los pacientes sustituyan la consulta médica por respuestas automatizadas.


Las herramientas digitales pueden contribuir a reducir algunas barreras de acceso al conocimiento, pero su utilidad depende de la calidad de sus contenidos, la protección de los datos y la supervisión de los profesionales que las utilizan.


1. Lilly 360: educación médica continua en formato digital


Objetivo: facilitar la actualización científica de los profesionales de la salud.

Recursos: artículos científicos, videocápsulas, podcasts y webinars.

Lilly 360 es una plataforma diseñada para ofrecer recursos de educación médica continua mediante distintos formatos digitales. Su propuesta consiste en acercar información científica a los profesionales de la salud para que puedan consultarla de acuerdo con sus necesidades y disponibilidad.

Entre los materiales disponibles se encuentran artículos científicos, videos breves, podcasts y seminarios web. Esta variedad permite abordar temas médicos mediante formatos que pueden adaptarse a diferentes rutinas de trabajo.

De acuerdo con la información presentada por la compañía, la plataforma cuenta con 73,440 médicos registrados. Esta cifra refleja el alcance que ha conseguido como espacio digital de actualización para profesionales sanitarios en México.


¿Qué utilidad tiene Lilly 360 para la práctica clínica?

La educación médica continua permite revisar conocimientos, conocer avances terapéuticos y mantenerse informado sobre nuevas investigaciones. En este sentido, una plataforma digital puede facilitar el acceso a materiales educativos sin depender exclusivamente de actividades presenciales.

Por ejemplo, un médico puede aprovechar una videocápsula para repasar un concepto, consultar un artículo científico sobre una alternativa terapéutica o participar en un webinar para conocer la perspectiva de otros especialistas.

Sin embargo, es importante recordar que los contenidos educativos deben complementarse con la revisión crítica de la literatura científica, las guías de práctica clínica y las recomendaciones de las autoridades sanitarias. La información proporcionada por una plataforma no sustituye la evaluación independiente de la evidencia.


2. ValerIA: inteligencia artificial para consultar información sobre obesidad y diabetes


Objetivo: facilitar la consulta de información especializada.

Tecnología: asistente de inteligencia artificial con interacción por voz o texto.

Áreas principales: obesidad y diabetes.

ValerIA es un asistente de inteligencia artificial desarrollado para profesionales de la salud. Permite formular preguntas mediante texto o voz sobre temas relacionados con obesidad y diabetes, dentro de un campo de consulta definido.

Su propósito es facilitar el acceso a información especializada y apoyar la búsqueda de conocimientos durante la actividad profesional. Esto puede resultar útil cuando el médico necesita revisar un concepto o consultar información sobre alguna de estas áreas terapéuticas.


¿Cómo puede apoyar ValerIA a los médicos?


La inteligencia artificial conversacional permite realizar consultas utilizando preguntas expresadas en lenguaje natural. En lugar de buscar manualmente entre numerosos documentos, el profesional puede plantear una duda y utilizar la herramienta para orientar su consulta de información.


En el contexto de la obesidad y la diabetes, esto puede ayudar a revisar conceptos relacionados con los padecimientos, sus mecanismos fisiopatológicos y diferentes aspectos del abordaje clínico.


No obstante, su utilidad debe entenderse dentro de sus límites. La herramienta no sustituye la historia clínica, la exploración física, la interpretación de estudios ni la toma de decisiones terapéuticas.


El criterio clínico continúa siendo responsabilidad del médico. Antes de incorporar cualquier información a la atención de un paciente, es necesario verificar su pertinencia, actualidad y respaldo científico.


Esta precaución es especialmente importante en el uso de inteligencia artificial en salud, debido a que los sistemas pueden producir respuestas incompletas, desactualizadas o que no se ajusten a las características particulares de una persona.


3. MyTherapy App: seguimiento de pacientes con obesidad y diabetes


Objetivo: apoyar el acompañamiento de personas que viven con obesidad o diabetes.

Enfoque: seguimiento entre una consulta médica y la siguiente.

El manejo de enfermedades crónicas requiere continuidad. En padecimientos como la obesidad y la diabetes, los resultados no dependen únicamente de las indicaciones realizadas durante una consulta, sino también de lo que sucede en la vida cotidiana del paciente.


La alimentación, la actividad física, la adherencia al tratamiento, los hábitos de sueño y las dificultades para mantener cambios de estilo de vida pueden influir en la evolución clínica.

MyTherapy App busca apoyar el seguimiento de personas que viven con obesidad o diabetes y ampliar el acompañamiento entre consultas. La herramienta forma parte de la propuesta de Lilly para utilizar recursos digitales en el cuidado de pacientes con enfermedades que requieren atención a largo plazo.


¿Por qué es importante el seguimiento entre consultas?


En muchas ocasiones, el médico conoce la evolución del paciente principalmente durante las visitas programadas. Sin embargo, entre una consulta y otra pueden presentarse dificultades para seguir el tratamiento, mantener los cambios de hábitos o identificar situaciones que requieren atención.


Las herramientas digitales de seguimiento pueden ayudar a mantener una comunicación más organizada y favorecer la participación activa del paciente en su propio cuidado.


En el caso de la obesidad y la diabetes, este acompañamiento es particularmente relevante porque ambas condiciones requieren intervenciones sostenidas y una valoración integral que considere factores metabólicos, conductuales, emocionales y sociales.


Es importante aclarar que una aplicación no reemplaza la consulta, la evaluación de parámetros clínicos ni los ajustes terapéuticos realizados por el profesional. Su función es complementaria y debe integrarse a un plan de atención individualizado.


4. Alz Track: tecnología para organizar el seguimiento del Alzheimer


Objetivo: apoyar la organización del seguimiento de personas que viven con Alzheimer.


Enfoque: reconocer la participación de familiares y personas cuidadoras.

El Alzheimer es una enfermedad neurodegenerativa progresiva que puede afectar la memoria, el pensamiento, la orientación y la capacidad para realizar actividades cotidianas. Su evolución también repercute en las familias y en las personas que participan en el cuidado.


Por esta razón, el seguimiento no debe centrarse exclusivamente en el paciente. También es necesario reconocer las necesidades de quienes lo acompañan, especialmente cuando requieren apoyo para organizar actividades, atender indicaciones y responder a los cambios asociados con la enfermedad.


Alz Track es una herramienta digital diseñada para apoyar la organización del seguimiento de personas que viven con Alzheimer e incorporar la participación de familiares y cuidadores.


La importancia de involucrar a los cuidadores


En las enfermedades neurodegenerativas, los familiares y cuidadores suelen desempeñar un papel fundamental en la continuidad de la atención. Pueden participar en la organización de citas, el acompañamiento a consultas, la comunicación de cambios en el comportamiento y el seguimiento de las indicaciones médicas.


Contar con herramientas que ayuden a organizar estas actividades puede facilitar la coordinación entre quienes participan en el cuidado.

Además, reconocer a los cuidadores permite visibilizar una parte importante del trabajo que ocurre fuera de los servicios médicos. En México, 31.7 millones de personas de 15 años y más brindan cuidados a integrantes de su hogar o de otros hogares, de acuerdo con la Encuesta Nacional para el Sistema de Cuidados (ENASIC) 2022 del INEGI.


Esta cifra permite dimensionar la importancia del cuidado no remunerado y la necesidad de desarrollar estrategias que también consideren el bienestar de las personas cuidadoras.


¿Qué puede aportar una herramienta digital al seguimiento del Alzheimer?


El valor de una plataforma como Alz Track está en facilitar la organización del proceso de cuidado y reconocer que la atención de una persona con Alzheimer requiere coordinación entre profesionales de la salud y su red de apoyo.


No obstante, estas herramientas no sustituyen la valoración neurológica, geriátrica o psiquiátrica, ni permiten asumir que todos los pacientes tendrán las mismas necesidades. El seguimiento debe adaptarse a la etapa de la enfermedad, el estado funcional, las comorbilidades y las condiciones familiares.


También es fundamental proteger la información personal y clínica, especialmente cuando participan varias personas en el cuidado.


¿Qué beneficios puede aportar este ecosistema digital a la atención médica?


Las cuatro herramientas responden a necesidades diferentes, pero comparten la intención de acercar la tecnología a distintos momentos del proceso asistencial.

Entre sus posibles aportaciones destacan:

  • Actualización profesional: facilita el acceso a contenidos científicos y recursos de educación médica continua.

  • Consulta de información especializada: permite utilizar inteligencia artificial para orientar búsquedas sobre obesidad y diabetes.

  • Acompañamiento de enfermedades crónicas: incorpora herramientas digitales para apoyar el seguimiento entre consultas.

  • Participación de familiares y cuidadores: reconoce que la atención de enfermedades neurodegenerativas requiere una red de apoyo.

  • Mayor integración tecnológica: muestra cómo las plataformas digitales pueden complementar las actividades de los profesionales de la salud.


Sin embargo, estos beneficios potenciales deben evaluarse a partir de resultados concretos. Para conocer el impacto real de una herramienta digital es necesario analizar su facilidad de uso, la participación de los pacientes, la continuidad del seguimiento, la seguridad de los datos y su contribución a los resultados clínicos.


Los retos del uso de inteligencia artificial en la Medicina


La incorporación de inteligencia artificial en los servicios de salud ofrece oportunidades, pero también plantea desafíos que deben considerarse antes de utilizar estas herramientas en la práctica cotidiana.


1. Verificar la calidad de la información

Los sistemas de IA pueden facilitar la consulta de información, pero sus respuestas no deben aceptarse automáticamente como correctas. Es necesario contrastar los datos con publicaciones científicas, guías clínicas y fuentes institucionales.


2. Proteger los datos personales de los pacientes

Las plataformas digitales que participan en el seguimiento clínico pueden manejar información sensible. Por ello, es indispensable revisar sus políticas de privacidad, los mecanismos de protección de datos y las condiciones para compartir información.

Los médicos deben evitar introducir datos identificables de sus pacientes en herramientas que no cuenten con las garantías necesarias.


3. Evitar la dependencia tecnológica

La inteligencia artificial debe utilizarse como un recurso de apoyo. El diagnóstico, la interpretación de resultados, la indicación de tratamientos y la evaluación de riesgos requieren una valoración profesional que considere las características individuales de cada paciente.


4. Evaluar su utilidad en condiciones reales

No basta con que una herramienta tenga funciones innovadoras. También debe demostrar que es útil, accesible y segura en el entorno donde se implementa.

La evaluación puede considerar indicadores como la facilidad de uso, la adherencia de los usuarios, la continuidad del seguimiento y la satisfacción de los profesionales y pacientes.


Lilly y su estrategia digital Login To The Future


El lanzamiento de las cuatro herramientas forma parte de Login To The Future, una iniciativa con la que Lilly busca ampliar la integración de conocimiento científico y tecnología en el sector salud.

Durante la presentación, Phelipe Philippsen, director general de Lilly México, destacó que la innovación farmacéutica no termina con el desarrollo de un medicamento, sino que también implica acercar el conocimiento a los profesionales que participan en la atención.

Por su parte, Claudio Vincenzo Fiorentini, director médico de la compañía, señaló la importancia de mantener al médico en el centro de las decisiones, especialmente ante el aumento de personas que utilizan inteligencia artificial para buscar información sobre su salud.


Esta visión plantea un modelo en el que la tecnología no busca reemplazar la relación médico-paciente, sino ofrecer recursos adicionales para facilitar el acceso a información y fortalecer el acompañamiento.


Es importante considerar que estas herramientas forman parte de una iniciativa de una compañía farmacéutica. Por ello, los profesionales deben mantener una evaluación crítica de los contenidos, revisar las fuentes científicas y considerar posibles intereses comerciales al utilizar recursos digitales vinculados con la industria.


Lilly lanza cuatro herramientas digitales para médicos: ¿qué representa para el futuro de la atención?


La presentación de Lilly 360, ValerIA, MyTherapy App y Alz Track refleja cómo la transformación digital está ampliando las alternativas disponibles para los profesionales de la salud.


Cada plataforma aborda una necesidad específica: actualización científica, consulta de información mediante inteligencia artificial, seguimiento de personas con enfermedades metabólicas y organización del cuidado de pacientes con Alzheimer.


Para los médicos, el principal reto será integrar estas herramientas de manera responsable, sin perder de vista que la tecnología debe estar subordinada a las necesidades del paciente y a la evidencia científica.


La innovación en salud no consiste únicamente en incorporar aplicaciones o sistemas automatizados. Su verdadero valor depende de que contribuyan a mejorar la calidad de la información, facilitar la continuidad asistencial y fortalecer las decisiones clínicas.


 
 
 

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